ВАШИ ЖАЛОБЫ НА ЧИНОВНИКОВ В «ОДНОКЛАССНИКАХ» СЛЫШАТ И ВИДЯТ.

14 июня 2019 - Фарит Нугуманов

ВАШИ ЖАЛОБЫ НА ЧИНОВНИКОВ В «ОДНОКЛАССНИКАХ» СЛЫШАТ И ВИДЯТ.

 Правительство Оренбургской области работает в системе «Инцидент менеджмент». Эта автоматизированная система осуществляет мониторинг основных социальный сетей - ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram, отслеживает по ключевым словам публикации. «Инцидент» выявляет проблемы, о которых сообщают жители,  и даёт возможность оперативно отреагировать, принять экстренные меры, дать разъяснения – в зависимости от ситуации. 

Система обрабатывает  жалобы граждан, вопросы пользователей и дает возможность службам повысить качество работы, оперативно решать проблемы территорий. 
В течение суток с момента поступления информации в систему идет отработка жалобы. 
С начала работы системы в Оренбуржье отработано более 8,5 тысячи сообщений. Основные темы, волнующие жителей региона: дороги (2248 сообщений), благоустройство (2222), ЖКХ (1358), общественный транспорт (482), здравоохранение (443), экология (397).
Фото из открытых источников. 
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Добавить комментарий

«Новости» – Самые свежие, которые еще не успели напечатать в «бумажных» газетах, оперативные сводки с происшествий и чрезвычайных ситуаций. География новостей не ограничивается селом, районом. Если есть что-то интересное у соседей, вы об этом узнаете первыми. Причем вести не только «чернушные». Наоборот, больше внимания будет уделяться позитивным фактам. Приоритет собственным новостям. Если из других источников – с доступной ссылкой на них.