Наверное, все автолюбители помнят прошлогоднюю вакханалию с ОСАГО. Страховые компании накручивали цены дополнительными услугами, дешевые же полисы можно было приобрести «по блату» ито не всегда, бесконечные очереди. По статистике, до половины водителей стали ездить без обязательного автострахования. А что делать? Лучше уплатить штраф и за руль, чем поставить машину на прикол в гараже.
С нового года в системе страхования стали активно внедрять электронные полисы. Вернее сказать, страховщиков обязали открыть возможности онлай-страхования, и за всем этим стал зорко следить Центробанк. И, казалось бы, можно вздохнуть свободно, наконец-то навели порядок. Но мы же по опыту знаем, реальность зачастую весьма далека от идеала.
Расскажу о своем опыте интернет-страхования ОСАГО.
Сразу же посоветую тем, кто тоже хочет получить ОСАГО в интернете – запаситесь терпением и всеми документами. Например, вы помните, когда получали первые права? Я в 1993 году. С тех пор было столько реформ, столько раз обменивали водительские удостоверения, что уже забыл, когда именно впервые получал заветную корочку. А страховщик требует точную дату.
Итак, выбираем автостраховщика. На Сайте РСА – Российского Союза Автостраховщиков есть их перечень.
Я выбрал самую известную страховую компанию. Зарегистрировался на их сайте. Стал заполнять их бланки. Требуется не только паспорт, права, свидетельство о регистрации, но и ПТС, личные данные прописка, телефон и т.д и даже почтовый индекс населенного пункта. Да, еще нужен e-mail – электронный почтовый ящик.
Заполнение данных документов оказалось не простым занятием. Например VIN автомобиля я заполнял раз 15. В одних графах требуют заполнения данных в русской раскладке клавиатуры, в других – в английской.
Попутно рассчитали, сколько это будет стоить – 4680 рублей. Дороговато конечно, но в прошлом году они сдирали до 12 000. Сойдет.
Кстати, многие страховые компании требуют номер диагностической карты техосмотра. Так что, надо будет заранее пройти ТО в одном из лицензированных автосервисов. Такие есть в регионе.
И вот подошел уже к оплате. Заранее побеспокоился, чтобы на карте сбербанка были деньги. Нажимаю «оплатить» и… через некоторое время появляется надпись, что в связи возможной перегруженностью сервиса, вас направляют на сайт другой страховой компании. Несколько раз пытаюсь пройти все заново – и столько же раз такой ответ. Звоню по бесплатному «горячему» номеру головного офиса. Молодой человек вежливо отвечает, что именно заботясь о том, чтобы клиент не остался без полиса, они перенаправляют его в другую компанию. Другими словами страховщик просто не хочет оформлять полис. Отказать напрямую? Клиент может пожаловаться в Центробанк, а это чревато лишением лицензии, а тут, как говорится, красивая «отмазка».
Ну, хорошо, перейдем, как советуют, в другую компанию. А там снова приглашают зарегистрироваться, заново заполнять документы. Заполнил. Нажима «оплатить». Вообще тишина. Как будто все ушло в никуда. Нашел сайт третьей компании, заполнил графы снова. Выходит ответ, что услуга ОСАГО приостановлена в связи с техническими проблемами. Как будто раньше не могли сказать. После 6(!) часов поиска, проб, за которые я наизусть уже выучил и номер своего паспорта и номер водительского удостоверения и VIN ит.д. – наконец-то все прошло без сучка и задоринки. Кстати цена в этой компании оказалась на порядок ниже, чем в первой, так что долгое сидение за компьютером стоили трудов. Оплатил и сразу же на электронную почту пришел бланк ОСАГО в формате PDF. А на телефон смски от страхователя. От РСА тут же пришло телефонное сообщение, что полис зарегистрирован в их банке данных.
Распечатал бланк и засомневался – это же не настоящий зеленый или розовый бланк с водяными знаками, который привыкли держать в руках, а лишь копия. Не остановят ли, не накажут ли? Не накажут. Номер полиса, срок действия внесен в банк данных РСА и инспектор ДПС может легко перепроверить подлинность полиса, зайдя на их сайт.
Возможно, со временем онлайн-страхование будет более доступным и упрощенным в оформлении. Но уже сейчас ясно, что покупка ОСАГО у страхового агента, за наличные деньги постепенно уходит в прошлое. Так что автомобилистам придется осваивать интернет.
Небольшая ремарка. Электронное страхование ввели в том числе, чтобы избавиться от левых бланков, накручивания цен. Дабы отстранить от прилепившихся к этому бизнесу темных личностей. И что же? Уж есть «помощники», которые за энную сумму готовы оформить уже электронный полис за вас, по вашим документам. Вот так-то…
